服务企业“零距离”

三秦都市报

三秦都市报-三秦网讯（潘世策 记者 胡琳）“前段时间停电，供电公司工作人员第一时间抢修并恢复了供电，为我们企业挽回了经济损失。”4月8日，提及前几日的突发用电故障，陕西纳衣森家具有限公司负责人唐鑫辉仍心怀感激。

据了解，陕西纳衣森家具有限公司是栎阳街道一家从事门窗、地板、楼梯等制造加工及家具零配件生产、办公用品销售等业务的企业。为保障企业安全生产，临潼区供电公司前期为其架设1台400千伏安变压器，随着业务的增长又增容315千伏安变压器1台，并安装三相四线表计3块、漏电保护器3块。栎阳供电所工作人员还不定期上门排查用电隐患，提出整改建议，确保企业用电安全无忧。

连日来，随着气温的不断升高，辖区用电负荷不断攀升。针对中小型企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等情况，临潼区供电公司组织各供电所开展“零距离”上门服务，组织党员服务队“红马甲”定期走访，对用电设备进行全面“体检”，细致排查安全隐患，指导企业解决用电设施维护、安全用电、应急处置等方面的问题，切实降低用电风险。

服务过程中，工作人员还同步收集企业的意见建议和用电诉求，定制差异化用电方案，以优质服务拉近与企业的距离。

为提高供电可靠性，助力辖区中小型企业高质量发展，临潼区供电公司通过精简办电流程、延伸服务触角等措施，实施“一企一策”“一线一案”，主动介绍“三零”“三省”惠企政策，通过在办电上做“减法”，在服务上做“加法”及“供电服务+绿色赋能”双体检机制，打通供电服务“最后一公里”，努力实现电力为区域经济发展保驾护航。