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智能名片-地产行业数字化解决方案

发布日期:2021/4/6 17:03:08

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根据贝壳研究院与波士顿咨询公司联合发布《数字共赢:2021居住地产数字化白皮书》。报告指出市场供求关系、技术与政策的共同驱动下,中国居住地产行业将进入低速增长、以消费者为核心的数字化精细运营新时代。

壹脉销客·智能名片小程序地产行业数字化解决方案参考如下:

(由名片展示端小程序、后端CRM小程序、CRMpc后台、总后台组成)

1、获客引流

据上所提报告数据显示,2020年60%的用户通过接触微信、社交媒体以及垂直平台等线上渠道获取房源信息。意味着线下带看体验转至线上已经常态化、成熟化。传统的营销方式面临着获客难、客户不信任、逼单无门路等痛点。


壹脉销客用一张名片获得消费者信任感、打开微信生态获客渠道,实现线上线下双渠道融合。不加微信在线聊天,用户登录即可留资,可设置相关销售话术。

除了包含个人详细信息以外,同时可放入相关楼盘介绍、最新活动、公司官网等信息,同时房产经纪人可通过获客文章、获客海报、短视频带货做营销,不需担心营销物料的问题,可由公司直接通过小程序上提供。提升客户信任感,便捷了解企业多种信息。

这里要提到一点,像壹脉这样的小程序实际也是一个私域流量池,思考引流的同时也要思考如何留住这些流量,建立与客户的深度连接,发挥更大的价值,像利用小程序上的营销功能、提供周边产品服务,知识资讯分享、老客户推荐新客户有奖励等这些可作为参考点。

2、直播看房

疫情期间,开发商们尽显十八般武艺,搭建线上售楼处。客户直接在线上看房、线上预定等。现在比较流行的当属直播/VR看房的方式,越来越多的人都会通过线上渠道提前查看,不再受制于信息匮乏。据了解,现在的购房者一般会先在线上看10~20个楼盘,选择其中符合自己需求的3~5个楼盘进行重点踩盘。通过壹脉小程序的直播带货功能,实现多种线上服务!

3、企业商城功能

在商城中,可放入热销/人气楼盘和户型,并结合营销功能,赠送大额优惠券、预约表单等服务。如果用户对商品感兴趣,可直接通过在线聊天系统了解相关房贷首付问题!同时房产经纪人可分享到相关微信群和朋友圈,获取更多潜在客户。


4、AI分析预测

地产行业消费者决策周期时间长,房地产经纪人跟进过程中发生客户流失的情况是很容易的。从客户接触房产经纪人到签约前/离开这一时间段,懂客户,减少陌生感则比较关键。如何懂客户,不沟通是否也能了解?

现在通过壹脉销客雷达系统实现24小时追踪,实时了解客户看了哪些楼盘、哪些房源,分别停留时长、访问次数、需求倾向点在哪房产经纪人则能借助这些数据实时判断把握客户的需求、爱好、变化。做到不沟通也能了解,把握住每次商机和跟进节点,引导客户填写预约看房表单,争取更多机会,缩短消费者决策周期

精准锁定高意向客户,有针对性地跟进

对于每一位消费者,在壹脉CRM后台都会有详细的资料记录。通过对用户行为分析,能够预测成交率,绘制用户画像,帮助经纪人智能锁定高意向客户,提升转化率!


5、多维度数据汇总

团队任务、销售业绩排行、团队业绩汇总、互动轨迹成交记录、客户数据统计、财务统计等内部营销数据,boss一览无余,进而实现根据大数据制定调整营销策略。实现了数字化管理平台,系统分类管理客户。

6、BOSS轻松管理

除了对数据的管理,同时所有客户资源都在企业用户池,销售离职可一键转交,防止客户流失,实现企业资产沉淀。

总的来讲,从信息展示、引流获客、智能跟踪、数据分析、转化成交、企业管理、流量转化,形成了一个比较完整的闭环。提升了品牌曝光度、降低了获客成本、提高了客户转化率,为企业的数字化转型以及私域流量的搭建提供了可落地的方案,当然,也可按照自己的需求在此基础上功能定制,更贴合自身情况!