“十年包修”背后的隐忧 空调业服务生态遭冲击？

发布日期：2026/3/28 21:51:13

“十年包修”背后的隐忧 空调业服务生态遭冲击？空调行业的价格战火尚未停歇，一场围绕后端服务的内卷已悄然拉开帷幕。9月中旬，小米通过官方微博宣布将米家空调服务从6年免费包修升级为10年，整机、配件、服务全免费，覆盖挂机、柜机及中央空调全品类。在今年小米与格力你来我往不断升级的“攻防战”中，小米此举被视为对业内长期质疑其“空调品质”的有力回应，也瞬间将“十年包修”这一服务承诺推至舆论中心。