十年之约，用心兑现用户至上 如果说技术是品牌的骨骼，那么服务便是流淌其间
发布日期：2026/3/28 21:09:39
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十年之约，用心兑现用户至上
如果说技术是品牌的骨骼，那么服务便是流淌其间的血液。在行业普遍执行六年保修标准的当下，奥克斯将服务周期延长至十年：自2026年1月1日起，在全国范围内正式实施“整机十年包修”服务，覆盖奥克斯品牌家用全系列空调产品。
这不仅仅是将保修期延长了四年。其背后，是对自身超过5000个服务网点、8万余名认证工程师服务体系的高度自信，更是对“用户至上”承诺的践行。它意味着，消费者在未来十年内，将彻底告别对维修成本的担忧，安心享受每一缕舒适清风。
这项举措，打破了行业常规，将售后服务从“成本项”提升为“品牌核心竞争力”，推动制造业从“售卖产品”向“提供全生命周期价值”深刻转型。它传递出一个清晰信号：奥克斯的匠心，不仅体现在出厂时的品质，更延伸至陪伴用户的每一个日夜。
